Классы и категории покупателей
Если посмотреть на мир товаров и услуг, абсолютно все люди делаться на покупателей и продавцов. Сегодня речь пойдет именно о покупателях и какими они бывают.
Классы покупателей
1 КЛАСС: Розничные продавцы. (Перекупщики)
ТИП: Индивидуальные предприниматели и физлица.
ПОДТИП:
- Продавцы маркетплейсов.
- Работающие по системе дропшиппинг.
- Владельцы интернет-магазинов (лэндинг, instagram, торговые электронные площадки Авито, Юла)
- Владельцы небольших торговых точек.
ВЫБОРА ПОСТАВЩИКА:
- Наличие товара на складе
- Возможность работы во всех группах товаров.
- Высокая моржинальность товара
- Возможность быстрого сбыта - зачастую работают с сезонными или кратковременно популярными товарами.
- Возможность выбора вариантов оплаты как безналом, так и наличный расчет.
- Возможность приобретения малых партий зачастую на минимально возможную сумму.
- Возможность работы по системе дропшиппинг.
- Наличие доставки со стороны поставщика
Данный тип клиента ищет на Опти поставщика для того чтобы закупить товара оптом по низкой стоимости для дальнейшей перепродажи в розницу закладывая свою маржу.
Зачастую не имеет собственных складов. Работает либо в одного, либо имея минимальный штат сотрудников (бухгалтерия, отдел сбыта и закупки). Активно развивающийся тип за счет сильного роста популярности маркетплейсов. Не контролируют сроки сбыта товара, вынуждены работать с большими скидками за счет высокой конкуренции и демпинга. Могут закрыть потребности практически любого поставщика.
2 КЛАСС: Оптовые покупатели
ТИП: Индивидуальные предприниматели и ООО
ПОДТИП:
- Оптовые базы – которые хотят реализовать товар 1 классу и розничному покупателю всех классов.
- Оптовики, работающие по системе дропшиппинг – их цель перепродать товар оптом со склада дистрибьютера и производителя.
- Дилеры – Реализуют товар в розницу всем группам покупателей.
- Дистрибьютеры – работают на эксклюзивных условиях, работа напрямую с производителем.
- Оптовый джоббер - скупает стоковые партии, конфискат, ликвидацию товара, скупает большие партии товаров для быстрой перепродажи с целью получения максимальной скорости возврата на вложенный денег.
- Специалисты отдела снабжения – производят оптовые закупки для обеспечения деятельности организации
- Оптовый посредник, работающий за % вознаграждение – оказывает услуги по поиску и подбору лучших предложений работает с джобберами, оптовыми базами, закупщиками и снабженцами разных организаций.
КРИТЕРИИ ВЫБОРА ПОСТАВЩИКА:
- Наличие товара на складе или с короткими сроками поставки
- Работают с одной или 2 группами товаров.
- Наличие крупных складов
- Возможность выбора вариантов оплаты как безналом, так и наличный расчет.
- Возможность приобретения товара с отсрочкой платежа.
- Возможность работы по системе дропшиппинг.
- Заключение договоров поставки привязных к срокам и фиксированной скидке.
- Наличие доставки со стороны поставщика
Данный тип клиентов работает в основном с постоянными и проверенными поставщиками, имея между собой индивидуальные договоренности по закупке и реализации. Имеют возможность отсрочки платежа и беспроблемного возврата товара.
Зачастую имеют собственную логистику, склады и штат персонала.
3 КЛАСС: Коммерческие и муниципальные организации проводящие закупки через аукционы для собственных нужд и выполнения контрактов.
ТИП: Индивидуальные предприниматели, ООО, муниципальные службы и госучреждения.
ПОДТИП:
- Отдел закупок муниципальных и госучреждений – закупают оптом продукцию по для собственных нужд или для нужд подведомственных им организаций. Имею ограниченные возможности в сфере закупок ограничиваемые законодательством РФ. Работают либо с поставщиком, предложившим максимально низкую цену согласно спецификации закупки.
- Отделы закупок коммерческих организаций, закупающие товар оптом на удобных для них условиях для дальнейшего обеспечения тендерных закупок.
КРИТЕРИИ ВЫБОРА ПОСТАВЩИКА:
- Работа только с юридическими лицами
- Возможность приобретения товара с отсрочкой платежа.
- Заключение договоров поставки привязных к срокам и стоимости.
- Наличие доставки со стороны поставщика
Данный тип клиентов работает в основном с тендерными или аукционными закупками.
Могут быть как прямыми потребителями так и исполнителями.
